Статья : Особенности российской этики менеджмента 


Полнотекстовый поиск по базе:

Главная >> Статья >> Менеджмент


Особенности российской этики менеджмента




Особенности российской этики менеджмента

Альберт Константинович Ceмeнoв, доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ, почетный работник высшего профессионального образования.

Каждый народ имеет свои обычаи, традиции, свою культуру, политическое и государственное устройство. Все это оказывает влияние на деловые отношения. К примеру, одним из параметров национального стиля менеджмента является механизм принятия решения (единоличное, коллективное, коллегиальное). К этому же параметру относится степень самостоятельности в принятии решений на переговорах.

Наиболее существенное влияние на национальный стиль оказывают ценностные ориентации, идеологические и религиозные установки, особенности восприятия, мышления. Они определяют суть поведения менеджера.

Российские компании в настоящее время ведут дела с широким кругом партнеров. При работе с представителями различных национальностей следует помнить, что в сравнении культур не бывает понятий «лучше» и «хуже», а бывает «иначе». Знание правил поведения, обусловленных культурными традициями, в том числе менеджером, имеет огромное значение для бизнеса. Оно позволяет избежать многих недоразумений и ненужных трений.

Многие иностранные компании не могут свыкнуться с особенностями российского национального бизнеса. Порой иностранные фирмы подводит неспособность «вписаться» в местные экономические условия и «вжиться» в существующую бизнес-культуру. Иностранцы жалуются на коррумпированную бюрократию, необязательность российских партнеров.

Российская деловая культура пока не соответствует тем стандартам ведения дел, которые приняты в ведущих странах. Поэтому одни призывают «подравниваться», учиться, осваивать зарубежный опыт и т. п., а другие указывают на специфику России, на ее особый цивилизационный (евразийский) склад и сложности национального русского характера. Но разве японцы менее загадочны, а американцам меньше надо учиться у других? Ни те, ни другие так не считают.

Попробуем сформулировать некоторые особенности этики менеджмента в России.

Наличие командной системы во многих организациях. Руководители в них до сих пор подавляют инициативу подчиненных. Такая система мешает организациям приспособиться к новым экономическим условиям, и они вынуждены топтаться на месте.

Менеджеры высшего звена избегают делегировать полномочия и ответственность второму эшелону менеджмента, пытаются все сделать сами, лично контролировать. Причины этого: недоверие к подчиненным, недостаточная квалификация последних, но главное — неумение эффективно мотивировать наемных менеджеров.

Значительная зависимость условий и оплаты труда наемных работников от взаимоотношений с руководителями, а не от их квалификации и результатов работы — «феодализм отношений». Имеет место бесправие наемных работников, их «рабское поведение» и произвол руководства, чиновников. Это связано с безработицей и низкой культурой менеджеров и наиболее сильно проявляется в малых городах.

Неуважение к людям и игнорирование этики управления. Не секрет, что люди, работающие в государственных и частных организациях, считаются руководством «винтиками», которые в любой момент можно заменить новыми. Работники всех уровней во многих организациях бесправны и беззащитны перед произволом руководства. Каждый из них может быть уволен без объяснения причин и выплаты заработанных денег.

Законы, предписания и правила не имеют обязательного характера. Правила и законы могут сознательно игнорироваться в зависимости от ситуации и применяющих их лиц. По каким принципам они делятся на те, которые соблюдаются и которые не соблюдаются, сказать невозможно.

Большее внимание уделяется общим целям и относительно малое — тому, как можно сделать. А ведь этот вопрос является ключевым для развития бизнеса.

Избежание риска, которое ведет за собой ограничение инициативы. Большинство менеджеров в ситуации риска предпочитают выбирать вариант меньшей прибыли при меньшем риске.

Большинство россиян в ситуации сотрудничества видят в значительной мере конфликт интересов, нежели их совпадение, считая, что размер пирога известен, и задача — взять себе кусок побольше.

В отдельных случаях резкая смена настроений в отношении партнера: от проявления дружелюбия до крайне холодного официального отношения. Эмоциональная сторона является важной составной частью россиян.

Продвижение и обучение сотрудников в плане повышения квалификации, приобретения новых навыков и знаний в России не особенно распространено.

Обычно подбор новых сотрудников осуществляется не по деловым качествам. Рабочие места распределяются часто среди родственников и знакомых.

Без начальника не принимается ни одно решение.

Со стороны подчиненных решения администрации принимаются практически безоговорочно. Нередко указания начальника исполняются даже тогда, когда они считаются заведомо неправильными или исход их неизвестен («начальнику лучше знать»).

Руководство организаций делает упор на осуществление функций контроля (на практике — надзора).

Специфическое отношение менеджеров к ошибкам. Когда что-то случается, то чаще всего интересуются, кто виноват. За этим, очевидно, скрывается потребность приписать кому-то вину, а затем привлечь за неудачу к ответственности. Причины, повлекшие ошибку, редко анализируются, никто, как правило, не интересуется чему можно научиться на той или иной ошибке, или же вопросом, — что необходимо предпринять, чтобы не повторить ошибку в будущем.

Что касается повышения производительности труда, в России также есть своя специфика. Зачем высококвалифицированному специалисту у нас — оазисе перекуров и задушевных разговоров в рабочее время — трудиться с полной отдачей, если он рыночную зарплату получает, а не зарабатывает.

Перечислив особенности российского делового поведения, хотелось бы особенно подчеркнуть, что Россия, отказавшись от командно-административной системы в экономике, стоит ныне перед задачей формирования иной деловой культуры, такой, которая бы позволила эффективно включиться в мировой рынок.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.elitarium.ru/

Похожие работы:

  • Этика менеджмента

    Книга >> Менеджмент
    ... и систематически проводиться работа по изучению этики менеджмента, нравственному воспитанию коллектива, контролю за ... , устойчивость, разрыв между элитой и массами. Особенностями российского менталитета и культуры являются: • приоритет духовных ...
  • Особенности организации и менеджмента в компании сетевого маркетинга

    Курсовая работа >> Маркетинг
    ... образовательное учреждение Провинциальный колледж. Особенности организации и менеджмента в компании сетевого маркетинга ... И.М. Сеченова, институтом питания Российской Академии Наук. Наряду с ... периодическая газета, ст. «Этика сетевого маркетинга» 12. «100 ...
  • Социальная ответственность и этика менеджмента

    Реферат >> Менеджмент
    ... все больше руководителей российских организаций признают необходимость ... технической рациональности [8]. 2.2 Социофакторы и этика менеджмента Менеджмент как деятельность реализуется в организациях, ... что главные принципы особенно значимы для современной России ...
  • Российские менеджеры: социологический взгляд со стороны

    Статья >> Менеджмент
    ... ответственного, образованного, следующего принципам профессиональной этики. Здесь идеальный образ профессионала помогает ... и внедряемой этими фирмами начинают проявляться особенности российского менеджмент-сообщества. На сегодняшний день существует ...
  • Этика и социальная ответственность в менеджменте

    Курсовая работа >> Менеджмент
    ... РАБОТА Тема: «Социальная ответственность и этика в менеджменте» Дисциплина Менеджмент Студент Корюкина Нина Андреевна Группа ... GESTORI - это надежный, учитывающий все особенности российского законодательства, инструмент для управления торговым ...
  • Этика бизнеса

    Реферат >> Психология
    ... вкусов, ценностных ори­ентации. Этика менеджмента в последнее время начинает ... этики и культуры проведе­ние деловых контактов, взаимоотношений. Особенно много на этом теряют российские ... следует остановиться подробнее. Этика менеджмента играет главную роль в ...
  • Этика бизнеса

    Реферат >> Этика
    ... этика бизнеса (предпринимательства). Она включает в себя этику менеджмента (управленческую этику), этику делового общения, этику ... в одиночку. Основы российских норм экономического поведения ... проблемами и специфическими особенностями управления. Объектами ...
  • Этика менеджера

    Курсовая работа >> Этика
    ... слабые стороны. В общем и целом, основной особенностью российского менеджмента является его гибкость, его приспособляемость ... политизированности. Глава 2 Основные принципы этики менеджмента Принципами этики менеджмента, в обобщенном виде можно назвать ...
  • Этика маркетинга и международный производитель

    Курсовая работа >> Маркетинг
    ... стал классическим принципом российского маркетинга. 1.3. Особенности развития этики маркетинга в международном ... этика предпринимательства, процессы глобализации и особенности России //„ Корпоративный менеджмент “. – №6. - 2002. Этический кодекс Российской ...
  • Этика менеджера по персоналу

    Курсовая работа >> Менеджмент
    ... , что руководители российских компаний уже встречали ... и отражает особенности профессиональной этики, имеет и определенные, специфические особенности. В ... 100. 6. Свиткин М. З., От менеджмента качества к качеству менеджмента и бизнеса: миф и реальность/ М. ...