Реферат : Языковые конструкции деловых писем: письмо-напоминание (письмо-предупреждение) 


Полнотекстовый поиск по базе:

Главная >> Реферат >> Менеджмент


Языковые конструкции деловых писем: письмо-напоминание (письмо-предупреждение)




Языковые конструкции деловых писем: письмо-напоминание (письмо-предупреждение)

Письмо-напоминание относится к разряду информационных писем. Цель такого письма — тактично напомнить о необходимости выполнить некие взятые на себя обязательства. Письмо-напоминание следует направлять тогда, когда не удается с помощью телефонных переговоров или личного контакта получить необходимый ответ или добиться своевременного выполнения принятых обязательств.

Такое письмо может быть направлено также, если отправитель допускает возможность, что адресат, по независящим от него причинам, еще не получил письма, отправленного ему ранее. В этих случаях дословно повторяется текст предыдущего письма, а на поле письма помещается отметка "вторично".

Отличительными особенностями письма-напоминания являются:

- ссылка на высланный ранее документ, предварительную договоренность, договор и т. п.;

- более краткая форма изложения сути предложений (пожеланий или требований) автора;

- информирование о санкциях, которые могут быть применены к адресату, в случае если и нанапоминание так и не последует соответствующей реакции.

Если адресат действительно не реагирует на напоминание должным образом, то ему высылается письмо-предупреждение. В нем, помимо ссылки на предыдущие послания и краткой информации об их сути, содержится информирование о намерении автора (организации-отправителя) применить в отношении адресата соответствующие санкции (например, провести слушание дела без его участия или передать вопрос о погашении кредита на рассмотрение суда).

Композиция и структура таких писем аналогична стандартным. Письмо-напоминание состоит из двух частей:

1. В первой части письма в краткой повествовательной форме излагаются обстоятельства и причины, вызвавшие подготовку письма, и собственно напоминание (предупреждение). Стандартными выражениями для вводной части могут быть следующие:

Напоминая о сроках...;

Считаем необходимым еще раз обратить Ваше внимание ...;

Настоящим письмом напоминаем...

Настоящим письмом предупреждаем...

Считаем необходимым уведомить...

Полагаем настоятельно необходимым напомнить...

Вынуждены официально предупредить...

Настоящее напоминание имеет целью...

Данное напоминание служит для...

Это предупреждение носит официальный характер и направлено на...

Напоминая об этом, просим...;

Напоминаем, что ...

...согласно договору... Ваше предприятие должно...;

...Ваша задолженность по оплате ... составляет...;

...срок оплаты ... истекает...

...в соответствии с ... Вы должны... и т. п.

Несмотря на неоднократные напоминания ... ;

...Ваша фирма до сих пор не представила...;

...мы до сих пор не получили... и т. п.

2. В заключительной части письма содержатся требования выполнить те или иные обязательства и указываются санкции, которые будут применены к адресату в случае их невыполнения, например:

Просим в ...-дневный срок подтвердить ...

Убедительно просим Вас до (такого-то числа) принять энергичные меры, направленные на...

Требуем от Вашей организации немедленного принятия действенных мер для...

Просим Вас письменно подтвердить получение данного напоминания...

Настоятельно просим Вас письменно ответить на настоящее напоминание...

Мы настаиваем на получении от Вас немедленного подтверждения получения этого предупреждения...

Предлагаем Вам закончить предусмотренные ... работы к ...;

Вынуждены вынести Вашей организации официальное предупреждение в связи...

При неполучении Вашего ответа ...

... продукция будет отправлена другим потребителям...

... Ваш заказ будет аннулирован ... и т. п.

... в противном случае мы будем вынуждены...

... подать на Вас иск...

... передать... на рассмотрение суда... и т. п.

Письма-напоминания (предупреждения) относятся к информационным письмам, требующим реакции (ответа) адресата.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.gramma.ru/

Похожие работы:

  • Документы делового общения

    Реферат >> Делопроизводство
    ... арбитражные, письма-подтверждения, письма-напоминания, письма-извещения, письма-просьбы, письма-уведомления и т.д. Письмом выражают ... языковых формулировок, стандартных оборотов и устоявшихся словосочетаний типа «оплата гарантируется…» и т.д. Деловая ...
  • Искусство делового письма

    Реферат >> Культурология
    ... . - письма, не требующие письма-ответа (письмо-предупреждение; письмо-напоминание; письмо-приглашение и др.). По структурным признакам деловые письма делятся ... штампа размещается заголовок к тексту документа. Языковая конструкция заголовка может иметь вид: - ...
  • Информационно-справочные документы

    Контрольная работа >> Бухгалтерский учет и аудит
    ... разновидностей писем: сопроводительные, информационные, гарантийные, рекламные, претензионные, арбитражные, письма-подтверждения, письма-напоминания, письма-извещения, письма-просьбы и т.д. В письмах ...
  • Русский язык и культура речи

    Учебное пособие >> Иностранный язык
    ... цель – фиксировать факт отправки. Письма-подтверждения, письма-напоминания, письма-предупреждения констатируют свершившийся факт и поэтому также ... …. Помимо языковых моделей и синтаксических конструкций, отражающих те или иные ситуации делового общения, ...
  • Русский язык и культура речи

    Реферат >> Иностранный язык
    ... напоминание и предупреждение; предложение и т.д. Помимо языковых моделей и синтаксических конструк­ций, отражающих те или иные ситуации делового ... различаются требования к составлению дело­вых писем в разных школах делового письма с точки зрения стиля ...
  • Специфика языка служебных документов

    Дипломная работа >> Иностранный язык
    ... писать стали: Этим письмом... . Развитие падежных конструкций привело к многообразию начал делового письма: В этом письме ... письма-напоминания, письма-подтверждения, письма-извещения и другие одноаспектные письма информационного характера. Такое начало писем ...
  • Русский язык и культура речи

    Учебное пособие >> Иностранный язык
    ... ответа сопроводительные письма, письма-подтверждения, письма-напоминания, письма-предупреждения, письма-извещения, письма-заявления. По признаку адресата деловые письма делят на ...
  • Деловая переписка

    Курсовая работа >> Иностранный язык
    ... 1.4.7 Напоминание 1.4.8 Отказ 1.4.9 Рекламное письмо 1.4.9.1 Индивидуальное письмо 1.4.9.2 Стандартное письмо 2. Структурные, лексические и синтаксические особенности деловых писем 2.1 Современные немецкие деловые письма и письма ...
  • Основы герменевтики

    Курсовая работа >> Религия и мифология
    ... др. языковые средства. Иоанн ... для чтения, напоминания о прошлых ... писем, то личные письма, конечно, не существуют как отдельная группа писем, деловые письма ... обетование или предупреждение, учение или ... Основные элементы богословской конструкции. Священное Писание. ...